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Política de
Privacidad

Última actualización: 27 de junio de 2026  ·  LEXIZUM SpA · Santiago de Chile
1. Responsable del Tratamiento

LEXIZUM SpA, con domicilio en Santiago de Chile, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de esta plataforma y sitio web, conforme a la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones.

2. Datos que Recopilamos
  • Datos de identificación: nombre, RUT, correo electrónico, teléfono y cargo.
  • Datos de la organización: razón social, RUT empresa, giro y tamaño.
  • Datos de uso: páginas visitadas, búsquedas realizadas y acciones dentro de la plataforma.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y cookies de sesión.
3. Finalidad del Tratamiento
  • Prestar los servicios de screening AML, DDC y monitoreo contratados.
  • Generar reportes regulatorios requeridos por la UAF bajo la Ley N°19.913.
  • Gestionar su cuenta, facturación y soporte técnico.
  • Enviar comunicaciones sobre actualizaciones normativas y del servicio.
  • Mejorar la plataforma mediante análisis de uso agregado y anónimo.
4. Base Legal

El tratamiento se basa en: (i) ejecución del contrato de servicios suscrito con LEXIZUM; (ii) cumplimiento de obligaciones legales aplicables a sujetos obligados bajo la Ley N°19.913; y (iii) consentimiento del titular cuando corresponda.

5. Destinatarios de los Datos
  • Proveedores de infraestructura: Microsoft Azure (servidores en Chile y EE.UU.), con garantías adecuadas de protección.
  • Fuentes de datos públicas: UAF, CMF, InfoProbidad, Mercado Público y similares, únicamente para la prestación del servicio.
  • Autoridades competentes: cuando exista obligación legal de reporte (UAF, tribunales).
  • No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales.
6. Conservación de Datos

Los datos se conservan durante la vigencia del contrato y por un plazo adicional de 6 años posteriores a su término, conforme a las obligaciones de registro de la Ley N°19.913. Los reportes UAF generados se conservan de forma inmutable según la normativa aplicable.

7. Derechos del Titular
  • Acceder a sus datos personales que tratamos.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Cancelar o suprimir datos cuando no sean necesarios para la finalidad que motivó su recopilación.
  • Oponerse al tratamiento en los casos previstos por la ley.
  • Para ejercer estos derechos: privacidad@lexizum.com
8. Seguridad

Aplicamos cifrado en tránsito (TLS 1.2+), cifrado en reposo, control de acceso basado en roles, auditoría de acciones y almacenamiento inmutable (WORM) en Azure Blob Storage con hash SHA-256 para registros críticos.

9. Cookies

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la sesión autenticada. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni de terceros con fines de marketing.

10. Modificaciones

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o en nuestros servicios. Le notificaremos por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación ante cambios sustanciales.

11. Contacto

Consultas sobre privacidad: privacidad@lexizum.com
Consultas generales: contacto@lexizum.com

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